海淀区服务外包市场2017年发包额位居前5位的国家和地区分别为美国、新加坡、日本、中国香港、英国,所占份额分别为44.0%、12.1%、10.7%、10.2%和6.9%。2017年对美国离岸服务外包业务总额为6.1亿美元,美国是海淀区最大的离岸服务外包市场国。新加坡以1.7亿美元的离岸服务外包额达到第二位,日本以1.5亿美元的离岸服务外包额紧追其后。
如果把欧洲作为整体市场看待,2017年欧洲国家和地区的离岸服务外包总额为2.5亿美元,市场份额达18.1%,仍与第一大市场的美国有不小差距。在海淀区前十大发包地中占据,英国、爱尔兰、瑞士、丹麦在内的欧洲国家占据四席,欧洲市场在海淀区服务外包产业的重要性也不容小觑。
2017年海淀区离岸服务外包发包国中所占份额进入前十的国家排名较北京市差异较大,仅有美国、中国香港、日本、新加坡和爱尔兰五个国家在北京市全区的排名依旧维持在前十,而英国、中国台湾、丹麦、瑞士、百慕大在北京市全区的排名在十名开外。美国不仅是海淀区最大的离岸服务外包国,同时也是北京市最大的离岸服务外包市场国,海淀区服务外包企业还需要继续对美国市场给予重要的关注。