2025年一季度,我国企业承接服务外包执行额4527.8亿元人民币(币种下同),同比增长6.7%。其中,承接离岸服务外包执行额2557.9亿元,同比增长18.1%。(以美元计,一季度承接服务外包执行额632.9亿美元,同比增3.6%。其中,承接离岸服务外包执行额357.3亿美元,同比增长14.9%。)
从业务结构看,我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额分别为1106.2亿元、519.3亿元和932.4亿元,同比分别增长18.6%、36.5%和9.3%。其中,信息技术研发服务、设计服务和业务运营服务业务增长较快,执行额分别为875.5亿元、592亿元和324.6亿元,同比分别增长13.7%、16%和30.4%。
从区域分布看,全国37个服务外包示范城市合计承接离岸服务外包执行额2998.1亿元,同比增长18.1%,占全国总额的89.8%。长三角地区承接离岸服务外包执行额1285.8亿元,同比增长15.2%,占全国总额的50.3%。京津冀地区承接离岸服务外包执行额286.6亿元,同比增长17.3%。
从国际市场看,我国离岸服务外包来源地前三位为中国香港、美国、新加坡,执行额分别为494.5亿元、476.2亿元和398.2元,同比分别增长7.8%、14.3%和69.1%,合计占离岸服务外包执行总额的53.5%。承接《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)成员国离岸服务外包执行额合计787.2亿元,同比增长36.6%。承接“一带一路”共建国家离岸服务外包执行额合计868.2亿元,同比增长39.2%。
从企业性质看,内资企业承接离岸服务外包执行额1292.8亿元,同比增长21.1%,占全国总额的50.5%。外资企业承接离岸服务外包执行额1265.1亿元,同比增长15.1%,占全国49.5%。
从吸纳就业看,截至2025年3月底,我国服务外包累计吸纳就业人员1713.9万人,其中大学及以上学历1123.4万人,占65.5%。一季度,服务外包新增从业人员17.3万人,其中大学及以上学历12.6万人,占72.8%。
来源:商务部网站